• 1인 1 ID 사용(한 ID로 두 명 수강 불가)

• 1회 25분 / 4회 20분·25분 / 8회 20분·25분 / 12회 20분·25분 / 20회 20분·25분 / 24회 20분·25분 / 36회 20분·25분

• 최대 일주일 이내 시작 수강 등록 가능
• 당일 수강 등록은 시작 2시간 전까지 등록가능
• 수강 요일 타입
  • 주1회: 월/화/수/목/금/토
  • 주2회: 화,목/토요 집중(40분,50분)
  • 주3회: 월,수,금/화,목,토
  • 주5회: 월~금
• 수강권 별 횟수 일괄 등록 (예: 25분 36회권 수강 신청 시 36회 일괄 등록)
• 1회 수강권은 자유예약으로만 신청 가능
• 사용기간은 수강 등록일로부터 공휴일 포함 30일이며, 미 소진 시 잔여 횟수는 자동 소멸 됨

• 2주 이상 수강 진행 불가 시 수강 중지 가능
  * 수강 중지 가능 횟수
  - 1회 수강권: 중지 불가
  - 4회/8회/12회/20회/24회 수강권: 1회
  - 36회 수강권: 3회
• 수강시간 2시간 전까지 홈페이지에서 중지 가능
• 중지 후 2주 이내 재등록 불가 / 중지 후 6개월 이내 재등록해야 함
• 기한 내 미등록 시 등록된 전체 수강권 및 잔여 횟수 소멸되어 사용 불가
• 재등록 시 담당 강사님 변경될 수 있음

• 당일 수강 2시간 전까지 변경 가능
• 시간, 요일, 담당 강사, 과정 변경 가능
• 변경 일자 이전까지는 기존 수강 진행
• 진행 예정인 수강 또는 연기가 있을 경우 수강 변경 불가
• 수강 변경 후 취소 불가

• 수강권이 있을 경우 기존 동일 수강 자동 연장 등록
• 1회 수강권은 자동 연장 불가
• 결제 마지막 수강이 끝나기 일주일 전, 이틀 전, 종료 당일 문자 안내
• 수강 마지막 종료 전일까지 결제 확인되어야 동일 수강 연장 등록
• 연장 등록 원치 않을 경우 수강 마지막 일자까지 고객센터로 요청

• 수강권 당 가능한 횟수 내에서 일반 연기 또는 보강 연기 가능
  * 수강 연기 가능 횟수
  - 1회 수강권: 연기 불가
  - 4회 수강권: 총 1회 연기 또는 보강 연기 가능
  - 8회 수강권: 총 1회 연기 또는 보강 연기 가능
  - 12회 수강권: 총 2회 연기 또는 보강 연기 가능
  - 20회 수강권: 총 3회 연기 또는 보강 연기 가능
  - 24회 수강권: 총 3회 연기 또는 보강 연기 가능
  - 36회 수강권: 총 6회 연기 또는 보강 연기 가능

■ 일반연기

• 등록된 수강의 마지막 수강 일자가 다음 수강 일자로 미루어 지는 것 (하루 전, 자정까지 신청 가능)
• 예시) 12회 수강 기준 8월 3일~8월 28일 경우 1회 연기 시 8월 30일 종료 일자로 변경
• 다중 수업의 경우 각각의 수강권에서 연기 신청해야 함
• 수강 하루 전일까지 가능 횟수 내에서 신청가능

■ 보강연기

• 등록된 수강 시간/요일에 관계 없이 변경하여 수강하는 것
• 등록된 수강일 포함 2일 이내로 조정하여 선택 가능
• 예시) 월요일 15:00 수강 -> 월요일 6:00~화요일 23:30 중 선택 가능
• 토요 집중 수업은 보강 연기 불가
• 수강 당일에만 신청 가능하며, 수강 1시간 전까지 신청 가능

• 일반연기/보강연기 신청 후 취소 불가
• 연기 신청은 PC, 모바일 홈페이지에서만 신청 가능
• 자유예약 수강은 연기 및 보강 연기 불가

• 한국 공휴일: 휴강
• 필리핀 공휴일: 부활절 2일, 연말(12월 31일) 휴강
• 대체 공휴일의 경우 당사 사정에 따라 휴강 여부 사전 공지

• 사용기간은 자유예약 수강 등록일로부터 공휴일 포함 30일이며, 미 소진 시 잔여 횟수는 자동 소멸 됨
• 자유예약은 수강 연기, 보강연기, 수강 시간 변경, 수강 중지, 수강 취소 불가
• 홈페이지에서만 신청 가능(유선, 카카오톡 신청불가)
• 수강권 단위로 신청 가능
• 1일 횟수 제한 없이 가능한 잔여 횟수 내에서 수강신청 가능
• 수강 신청은 수강 시작 시간 1시간 전까지 신청 가능하며, 신청일로부터 2일 이내로 예약 가능
  (예시: 8월 3일 수강 신청 시 8월 4일 수강까지 예약 가능)
• 자유예약 수강은 과정 변경만 가능 (고객센터 통해서 수강 2시간 전까지)

• 강사 사정으로 인한 대체 강사 수강 진행 시 문자로 안내되며 진행을 원치 않을 경우 고객센터 통해 연기 가능
• 수강 시작 전 고객센터 전화 또는 카카오톡을 통해 연기 횟수 차감 없이 연기 신청 가능

• 양도인과 양수인 상호 협의가 되어 있는 상태에서 수강권 단위로 양도 가능 (구수강권: 1개월 단위)
• 횟수 분할 및 잔여횟수 양도 불가

• 구매년도로부터 2년까지 사용 가능하며 미사용 시 소멸됨
• 구매일로부터 30일 이내 수강권 등록 권장
• 수강중인 경우 유효기간이 경과되어도 소멸되지 않음. (중지 시 소멸)

• 구매일로부터 30일 이내 등록해야 하며, 미등록 시 사용 불가함
• 양도 및 중지 불가
• 등록과 동시에 사용 시작됨

• 이용권 사용 기간은 등록일로부터 공휴일 포함 30일이며, 미 소진 시 잔여 단어 수는 자동 소멸됨
• 양도 및 중지 불가
• 등록과 동시에 사용 시작됨

• 수강은 자동녹화 되며 3주간 홈페이지에서 제공 됨

• 고객센터 요청 또는 1:1 게시판 요청 시 탈퇴 가능하며, 탈퇴 후 재복구 불가
• 기존 수강 이력 및 잔여 수강권 등 모두 삭제됨

• 수강등록은 고객센터 통해 가능하며 평일 50분+토요 50분 수업이 동시에 시작되어야 함(주6회 수업 개념)
• 수업 진행 시 교재 구매 필수
• 수강 변경: 고객센터 통해 변경 가능 (당일 변경 불가, 고객센터 수강 상담 운영시간 내)
• 수강 연기: 수강권 당 가능한 횟수 내에서 일반 연기 가능 (보강연기 불가, 하루 전 자정까지 신청 가능)
  * 수강 연기 가능 횟수
  - 평일 수업: 일반 연기 3회 가능
  - 토요 수업: 일반 연기 1회 가능
• 수강 중지: 수강권 당 1회 가능
  - 수강 시간 2시간 전까지 고객센터 통해 중지 가능
  - 중지 후 2주 이내 재등록 불가 / 중지 후 6개월 이내 재등록해야 함
  - 중지 시 평일, 토요 수업 모두 중지되며 재등록 시에도 두 수업 동시에 시작되어야 함